微信 小程序 对商家有什么好处

发布网友 发布时间：2022-04-19 12:12

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热心网友 时间：2023-01-21 00:13

微信小程序上线近11个月了，开放的接口越来越多，案例越来越丰富，微信公开课上一直都有讲，我就不一一重复了，我来说一下我的粗浅理解。

①增强用户体验，提升用户对商家的好感。

我以前在哈尔滨做美食类公众号，对餐饮商家有一定的了解，所以我喜欢拿餐饮商家来举例。

餐饮商家可以把自己的门面、餐厅内景、厨房内景、菜品等跟餐厅相关的一切放到小程序上，供用户浏览，让用户不进餐厅，就能感受到餐厅里美好的一切。

餐饮商家当然更应该提供订餐预约、等位通知、团购、点餐、买单、外卖、评价等功能做到小程序上，提升用户的消费体验，进而让用户对商家充满好感，愿意自发地为商家做口碑宣传。

②减少对生活服务平台的依赖。

自从美团在千团大战中胜出之后，美团基本成为生活服务类第一平台。拿餐饮商家来说，你在美团上做团购也好，做买单也好，做外卖也好，虽然获客成本降低了，但向平台交的保护费并不少，还不利于培养用户对自家品牌的忠诚度。

如果做了小程序，情况就不一样了。假设商家不是美团的合作商户，商家一样可以通过小程序提升用户的体验，通过小程序实现团购、买单、外卖等功能，让用户有在美团上甚至比美团上更好的消费体验，还能通过微信所在的社交网络为自己获得更多的客源，并且通过微信公众号进行用户维护，如此一来，商家完全可以在没有美团的情况下从搞事情。

③减少人力成本的支出。

这几年，经济下行，干买卖不那么容易了。

有一次，我在哈尔滨开发区订外卖，但商家给我送来的外卖不对，给商家打电话，那个商家也不讲究，就是反复地讲现在招人多难，服务员没经过培训直接上岗，出错在所难免，出错就出错了，让我多担待……总而言之一句话，就是不想把我的餐给我补回来。

虽然这个商家很恶心，但他有一点说对了，现在招人太难了，经济形式不好，一些商家战战兢兢量入为出，不敢给员工开高工资，待遇不好，员工也不愿意干。那么，尽量不用人力，行不行？至少小程序就是一个不错的解决方案。

还是拿餐饮商家来说，做一个自助预约、自助点餐、自助买单的小程序，直接节省掉了点菜、传菜、收银的人力，一个20桌的饭店，每月至少可以节约两个人力成本的之处，以哈尔滨的情况来看，两个餐饮业的人力成本，也是8000+，8000块完全可以外包一个小程序了。以一年的时间刻度来算，一个小程序就可以帮这样一个商家节省近90000左右的人力成本。

热心网友 时间：2023-01-21 01:31

微信小程序对商家的好处有很多，其中就有以下帮助：

1、微信生态下就是硬气。小程序是基于微信端开发的，用完即走的方便性加上微信端本身的流量客户，用户池子也有，用户体验也好。只要手机里有微信，随时随地都能搜到小程序。

2、小程序的价格更合理。和APP和网站相比，小程序的出现让很多人会心一笑，毕竟小程序的制作成本要远远低于B2C平台，在小程序的基础上开发微商城，费用大概就有两项：店铺的建立和微信支付的费率。对于一个商家来讲，如果做得足够好的话，会吸引更多的回头客，高的复购率会大大降低成本，这里面的利润可是真的不少呢。

3、小程序体验更好。在小程序出现之前，微商城通常是用各种各样的H5制作的，用户体验不是很好，毕竟来回翻页是很浪费时间的，因为H5归根到底是属于网页属性，但是小程序就不一样了，小程序每次翻开之后就无需重新加载，这样一来，会流畅很多。

4、小程序增加客户粘性街道上各种类型的实体门店的数量众多，服务质量及产品质量参差不齐。很多门店的生意都是一锤子买卖，倘若没有客户维护的意识及方法，真的是毫无黏性可言。开发一个新客户的成本将远远高于对老客户的二次开发，如何维护老客户，这是一个老生常谈而又不得不谈的问题!

5、节省运营成本。众所周知，实体门店最大的两个运营成本，就是租金和人工。在租金成本相对固定的情况下，只能在提供服务、新增客流上下功夫，如何拓客引流，是降低成本提升业绩的关键!

6、公众号+小程序完美结合朋友圈、公众号和小程序，分别对应着社交、内容和服务，这三者加起来正好是小程序目前最火爆的变现方案——社交电商。公众号提供优质的内容为小程序进行导购，小程序负责展现商品交易及提供相关服务，这就是公众号+小程序模式。这么说来的话，小程序开发是势在必行的事情。但是，在开发之前小伙伴们还是要弄清一件事，那就是，小程序真的是百分之百的完美吗？并！不！是！

热心网友 时间：2023-01-21 03:05

微信小程序对商家来说，好处通常有以下几个：

1、获客

在小程序中，有一项功能叫“附近的小程序”，这项功能可以让企业直接展示在周边5公里范围内的微信用户面前，从而解决当下商家广告无处可打的尴尬。此外，这项功能的排名是根据距离来计算的，和店铺品牌、规模都没有关系，也就是说，用户离你越近，你就排得越前。

2、裂变

小程序具有易传播的特性，例如可以一键转发给好友、群。对于企业而言，若拥有小程序，就可以借助小程序的这个特性，再配合一些诸如拼团、砍价等营销活动，来触发用户转发分享的行为，从而实现客户裂变。

3、展示

小程序是基于微信运行的，而微信又拥有10亿用户，因此对于企业而言，这是一个非常好的展示平台。对于企业而言，若拥有小程序，就相当于在微信这个具有10亿流量的平台上获得一个展示的“窗口”。

4、留存

相信大部分企业都希望客户能够二次、多次消费。而要想让客户能够二次、多次消费，就必须要留存客户。而小程序就可以帮助企业做好这项工作。对于企业而言，在拥有小程序之后，可以在小程序中开发一个会员功能，然后在客户消费后，将其加入到会员系统中，然后定期推出一些会员专属活动，这样一来往往能够激发客户复购的几率。

热心网友 时间：2023-01-21 04:57

在回答小程序对于商家的优势前，先了解商家最想要的是什么。

其实无外乎三点：成本、效率、流量。

而小程序是否具备这三种优势呢？

众所周知，在小程序出来之前，许多商家都是依靠公众号来进行店铺相关内容的沉淀、宣传，甚至包括支付等功能都是利用H5来进行实现。但是微信公众号的图文打开率已经从两年前的5%下降到了2%，而且除了文章推送以外不能承载更复杂的功能。小程序则可以弥补这个缺陷，通过内容聚合、内容分享、社群互动、答题游戏等功能，增强公众号粉丝的参与感，减少用户流失率。

微信小程序从2017年初发布至今，已经有一年多的时间，期间也经历大大小小的50多次版本功能更新，包括有入口、分享、开发、互动等等的更新，其呈现出一种越来越开放的环境，并且其slogan也由最初的 “ 用完即走 ” 转变为 “ 用完即走，但走了还要回来 ” ，其中对商家而言，可以说最最最重要的功能更新，就是入口的开放以及营销的升级了。

一、 8亿微信生态，更多的流量

入口的本质是流量，现在不再是“酒香不怕巷子深”的时代了，在流量为王的时代，一个电商平台，没有流量入口的支撑，是很难成功的。

线上：小程序自身的入口先由最开始的发现入口，到搜索加入小程序内容，再到如今微信的顶部任务栏。到了今日，微信对于小程序的重视程度越来越高。每次我们使用完的小程序都会在顶部任务栏中显示，不用安装 任何程序，真正做到了“用完即走，走了再回来”的理念；从公众号和 H5 中跳转到小程序，小程序电商开始大放异彩，在小程序类目中占据一席之地

线下：最初小程序只能通过扫码进入，在加入了「附近的小程序」功能之后，现在线下小程序更加容易被用户获取，省去了扫码步骤，大大提高了线下实体店与小程序的结合能力。

对于入口方面，腾讯在微信中已经开放了很大的权限，在最近的公开课中提到了智慧门店，相信在后面的日子中，线下与线上关系将会越来越密切，电商企业未来在微信中能获取流量的入口也将会越来越多样化。

二、更有效的营销

微信对于自身的社交属性很清楚，所以在小程序中，针对社交的活动也层出不穷。

社群、社交的快速裂变：微信有一个其他产品无法比拟的优势，那就是有着庞大的用户群体，依托于微信的社交属性，用户可以进行更多的分享，通过社群、社交的流量来完成交易。在大型活动时（如双十一、双十二等），运营者可以通过分享小程序的单件商品、活动等，发到用户群中。或通过某种有趣的活动，吸引人们去分享，达到快速裂变的目的。

拉新促活：传统电商中的活动在APP中同样适用，如现在小程序推出的拼团玩法、集奖玩法、 砍价玩法、买赠玩法等；同时基于微信的特殊场景下， 特别推出了社交立减金，通过小程序内购物，付款成功后，用户可以获得购物“立减金”，分享好友或微信群后，完成“立减金”的领取。通过这样的社交分享+优惠金*，营销者运用得当的话，小程序会给企业带来大量的新用户，新用户的购买转化率也将提高。

快速的交易转化：小程序的理念为用完即走，我们对于电商小程序的定义也应如此，电商平台最终需要的是成交率，小程序作为电商成交的一个平台，通过活动或其他媒介的方式，对用户进行冲动*性消费的引导，从而达到快速转换的效果。当用户下次再次想去购买商品时，他能通过微信快速的找到你的“商店”，无需再次打开其他APP，在微信中可完成二次转化。

三、 结构轻量化

成本的轻量化：在中小企业中，一般做一个成型的APP需要投入大量的人力、财力，这对于企业财务将带来很大的压力。但如果将前期APP的开发，转化成小程序开发，将大大改变这种现象，企业可以把更多的精力放到营销中。淘宝天猫京东已经饱和，现在如果再进入这些战场，成本相对高昂（平台使用费、保证金、砸流量、平台抽成），不是一般商家能承受的。所以小程序对他们而言是一个不错的切入口。

场景的轻量化：电商小程序与传统电商区别最大的就是“轻体量化”。我们在小程序中只需要去适用于一种场景，即微信场景。普通用户越来越习惯在商场、参观、旅游景点里使用微信小程序，在普通聊天和微信群里，小程序的出现频率也越来越高，微信小程序的目前的1.7亿日活跃量，完全满足一家电商企业的用户需求。

热心网友 时间：2023-01-21 07:05

　　1、开通小程序，五公里的微信用户都能看到你，五公里排名根据距离来排名，和店铺品牌大小没关系，这很大程度上解决了商家广告无处可打的尴尬局面。
　　2、成本低，小程序就是一个移动的广告牌，相比其他广告公司的高额广告费，小程序的成本可是非常小的，为企业节约了成本，可以有更多的精力去经营产品。
　　3、减化app的使用数量，但是并不是说小程序取代了APP，可能在未来几年里，小程序的使用率一定是高于APP的，这要得力于小程序随走随用的优势。
　　4、附近小程序有着强大的搜索引擎，可以把你的公司，实体店曝光在全国微信用户面前!根据关键字的吻合度，这个曝光率可不是说着玩的，你想全国使用微信的用户量已经高达9亿多，为了还会增长。
　　5、微信小程序其实也是你的一张明信片，消费者通过扫二维码就可以知道你的商店情况，有哪些优惠活动啊，以及你的经营情况等，都能一目了然的看到，即使你是很小的店铺，也要有自己的品牌，这点小程序就可以做到。
　　要抓住先机，争取抢夺第一波流量红利，不要等到小程序已经很普遍的时候才后知后觉的进行开发和应用。

热心网友 时间：2023-01-21 09:29

可以方便用户对app体验和使用