搜索

手机淘宝退货流程图解

发布网友 发布时间:2022-02-19 23:27

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2022-02-20 03:49

产品型号:华为p40

系统版本:EMUI 10.1

软件版本:手机淘宝 v9.12.0

首先,我们打开淘宝App,点击右下角的“我的”,点击查看所有订单。

如果未确认收货的话,点击待收货,找到订单即可,然后我们找到对应的商品,点击商品,打开后找到“退换”按键,并且点击。

打开后显示仅退款或者退货退款,仅退款的话,未收到货的情况下申请,退货退款的话是咱们收到货了

货物不满意或者有质量问题等情况,需要把货退回去,那么咱们就申请退货退款,并且点击,这里就需要我们输入退货理由了,选择正确的理由,并且输入申请退款的金额,然后说明退款理由,上传退款凭证等,天猫的订单可以授权商家填写退货单号,并点击提交,提交了之后就到了等待商家处理的时候期间咱们也可以撤销退款,修改退款,以及在商家拒绝退款后申请客服介入,商家后续同意退款后,我们就需要把快递寄出去,咱们可以在线下单,让快递员上门取件,或者自己去寄快递,然后点击“我已寄出”,填写物流单号

并且提交等待商家确认收货即可。


热心网友 时间:2022-02-20 00:57

手机淘宝退货流程是:打开卖家中心,找到已卖出宝贝,点击申请退款。输入退款理由,等待商家同意。点击发货,填写单号就可以。

热心网友 时间:2022-02-20 02:15

选要退货的订单选择退货并选择退货原因后就行了,也可与店家客服沟通,之后就等待了

热心网友 时间:2022-02-20 03:49

1/7 分步阅读
首先,我们打开淘宝App,点击右下角的“我的”点击红色箭头所指的查看所有订单,如果未确认收货的话,点击待收货,找到订单即可

2/7
然后我们找到对应的商品,点击商品

淘宝淘宝七天无理由退货。
3/7
打开后,找到红色箭头所指的“退换”,并且点击。

4/7
打开后显示仅退款或者退货退款,仅退款的话,未收到货的情况下申请,退货退款的话是咱们收到货了,货物不满意或者有质量问题等情况,需要把货退回去,那么咱们就申请退货退款,并且点击。
5/7
这里就需要我们输入退货理由了,一般我们不喜欢等情况,可以选择七天无理由(信用良好的买家是支持系统直接同意退款的),如果是商品有质量问题等其他情况,选择正确的理由,并且输入申请退款的金额,然后说明退款理由,上传退款凭证等,天猫的订单可以授权商家填写退货单号,并点击提交。

6/7
提交了之后,就到了等待商家处理的时候,如下图,期间咱们也可以撤销退款,修改退款,以及在商家拒绝退款后申请客服介入。

7/7
商家后续同意退款后,我们就需要把快递寄出去,咱们可以在线下单,让快递员上门取件,或者咱们自己去寄快递,然后点击我已寄出,填写物流单号,并且提交等待商家确认收货即可。

热心网友 时间:2022-02-20 05:41

申通退货,选择退货退款,上传货物图片,退货理由。卖家同意,你就去寄快递,上传物流单号,等卖家收货后同意退款了。
声明:本网页内容为用户发布,旨在传播知识,不代表本网认同其观点,若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。
E-MAIL:11247931@qq.com
Top