淘宝网怎么投诉卖家的

发布网友 发布时间：2022-02-23 02:15

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共4个回答

热心网友 时间：2022-02-23 03:44

首先我们打开淘宝网，然后点击“我的淘宝”，如下图所示。

2

进入我的淘宝页面以后，然后点击左边的“已购买的宝贝”，如下图所示。

3

点击“已购买的宝贝”以后 然后找到自己要投诉的商家，点击“投诉商家”字样，如下图所示。

4

进入“投诉商家”页面以后，然后按照详细信息填写 再点击“提交投诉申请”即可。

END

方法二

1

同样我们进入淘宝网站，然后点击 联系客服--消费者客服，如下图所示。

2

进入消费者客服以后，然后在聊天页面输入“投诉”，之后客服就会引导你投诉卖家的。

END

方法三

如果觉得以上的两个方法麻烦的话，那么就直接打淘宝卖家维权中心的电话投诉即可。

热心网友 时间：2022-02-23 05:19

提问在哪里找呢

有效果吗

回答12315这个号码就是维护我们这些受害者的。

挺有效果的。

提问那就是加杭州区号是吧

回答对的

提问谢谢

回答也可以找媒体曝光

不客气的。

热心网友 时间：2022-02-23 09:24

热心网友 时间：2022-02-23 13:45

提问淘宝客服不回

商家发货我没收到货，他要我拒签，我这只有退货拦截失败

商家发消息不会两天了，摆明不想处理问题

回答400-860-8608

9510211

提问？

回答您可以向12315进行投诉

《中华人民共和国消费者权益保*》 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（1）与经营者协商和解。

（2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

（3）向有关行政部门投诉。

（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

（5）向人民*提起诉讼。

提问OK

回答《中华人民共和国消费者权益保*》

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

第十条 消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。

第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。

第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

9510211是天猫淘宝消费者热线的电话哦

感谢您的咨询，祝您生活愉快