律师解答：
消费者与商家产生纠纷属于民事案件，若发生消费纠纷引起打架斗殴、毁损他人财务等违反治安管理的行为，报警可以直接处理，但若单只涉及消费纠纷，向警方报警求助，警方也会出警，但由于这一类的问题不属于警方的管辖范围。
【法律依据】：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。