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快递文件丢失赔偿标准是什么

2022-12-16 来源:哗拓教育

快递丢失赔偿金额标准如下:
1、保价快递,保价快递丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿;
2、未保价快递,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定。
快递员弄丢快递处理方法如下:
1、应免除本次服务费用,不包含保价等附加费用;
2、对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;
3、挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的3倍给予赔偿。
快递货物丢失投诉方法如下:
1、可以向快递公司公布的投诉电话投诉;
2、可以向消费者保护协会投诉;
3、可以向市场监督管理部门投诉;
4、可以向邮政管理部门投诉等。
综上所述,快递丢失的话,按照相关的法律规定只能赔运费的3倍。但是还分其他的情况,快递如果有保价的,那么就是保多少赔多少,很多人都会选择使用这个保价,还有一些特殊情况是不会给予赔偿的。
【法律依据】:
《中华人民共和国邮政法》第四十五条
邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用本章规定。
邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。
邮件的损失,是指邮件丢失、损毁或者内件短少。
第四十六条
邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。

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